Dostawy

Szczegółowy cennik kosztów transportu
Terminy doręczenia przesyłek
Firmy spedycyjne z których korzysta nasza firma
Firmy spedycyjne - Kontakt
Sposób pakowania i wysyłania paczek
 

Szczegółowy cennik kosztów transportu

Wszystkie ceny zawarte w tabeli są cenami brutto i zawierają podatek VAT.

Wszystkie ceny zawarte w tabeli są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
 

Wszystkie ceny zawarte w tabeli są cenami brutto i zawierają podatek VAT.

Kupując kilka produktów w naszym sklepie za przesyłkę zapłacisz tylko raz !
 

Terminy doręczenia przesyłek

Poczta Polska

Deklarowany termin doręczenia paczki priorytetowej przez pocztę polską to 1-3 dni roboczych, licząc od momentu nadania paczki na terenie kraju. Proszę pamiętać, że jest to tylko termin deklarowany, a nie gwarantowany. Oznacza to, że czas oczekiwania na przesyłkę pocztową może się wydłużyć a klientowi nie przysługuje w takim przypadku zwrot kosztów transportu.

Jeżeli paczka pocztowa nie dotarła w ciągu 14 dni roboczych - od daty nadania prosimy o kontakt mailowy: esklep@emuscle.pl.
W takim przypadku prosimy również upewnić się czy w skrzynce pocztowej nie znajduje się awizo, ewentualnie prosimy o fatygę do Urzędu Pocztowego w celu sprawdzenia czy paczka nie jest awizowana. Jeżeli jednak paczka nie zostanie znaleziona, nasza firma zajmie się w takim przypadku reklamacją, która z reguła trwa maksymalnie 30 dni roboczych, od daty złożenia reklamacji w Urzędzie pocztowym przez naszą firmę.


Kurier DHL

Gwarantowany termin doręczenia paczki kurierskiej przez firmę kurierską DHL to 1 dzień roboczy, licząc od momentu nadania przesyłki na terenie kraju. W przypadku przesyłki kurierskiej termin jest gwarantowany, oznacza to że jeżeli kurier nie dostarczy paczki w ciągu 24 godzin - od momentu nadania paczki, wtedy Klientowi przysługuje prawo do składania reklamacji. Termin rozpatrzenia reklamacji przez firmę kurierską DHL to maksymalnie 30 dni roboczych, licząc od momentu złożenia reklamacji. Jeżeli przesyłka nie dotrze w ciągu 2 dni roboczych, prosimy o kontakt mailowy: esklep@emuscle.pl

 

Firmy spedycyjne z których korzysta nasza firma

Klientom dokonującym zakupów w naszym sklepie, udostępniamy 2 firmy spedytorskie - to Klient decyduje, którą firmą mamy wysłać zakupiony towar. Wyboru możesz dokonać między firmą kurierską DHL lub Pocztą Polską. Jeżeli żadna z wyżej wymienionych firm nie odpowiada Twoim oczekiwaniom, wtedy zakupiony towar możesz odebrać osobiście w siedzibie naszej firmy, lub przysłać własnego kuriera po odbiór przesyłki. W przypadku przesyłania własnego kuriera, Klient zobowiązany jest zapłacić za opakowanie na zakupiony produkt w naszym sklepie. Cena za opakowanie jest wyliczana indywidualnie w zależności od wielkości zamówienia.


Uwaga ! Wybierając formę dostawy akceptujesz warunki i regulamin usług wskazanego przewoźnika. Regulaminy i warunki dostaw firm z których korzystamy możesz znaleźć na stronach: www.poczta-polska.pl, www.dhl.com.pl.

 

Firmy spedycyjne - Kontakt

Poczta Polska
Infolinia: 0 801 333 444
www.poczta-polska.pl

Kurier DHL
Infolinia: 42 6 345 345
www.dhl.com.pl

 

Sposób pakowania i wysyłania paczek

Zakupione w naszym sklepie suplementy, odżywki są zapakowane oryginalnie przez producenta. Dodatkowo produkty owijane są folią strecz, która będzie chronić zakupiony towar przed wilgocią podczas transportu. Po owinięciu w folię strecz, następnie produkt jest pakowany w kopertę lub opakowanie kartonowe - w zależności od gabaryty towaru. Paczki kurierskie dodatkowo oklejamy taśma "Ostrożnie szkło" - dzięki której Twoja przesyłka traktowana jest z szczególną ostrożnością. W przypadku paczki pocztowej nie naklejamy takiej naklejki, gdyż Poczta Polska nie zwraca uwagi na tego typu ostrzeżenia.